Staf Customer Service
Deskripsi Pekerjaan
1. Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, melayani tawar menawar customer hingga proses dealing produk melalui platform sosial media dan komunikasi online 2. Melakukan pendekatan, promosi dan menjaga kepuasan customer 3. Menginput data penjualan dan membuat laporan harian 4. Melakukan koordinasi dengan tim terkait tentang customer needs, customer behaviour, dll
Kualifikasi Pekerjaan
1. Pendidikan minimal SMA atau setara (fresh graduate are welcome) 2. Memiliki pengalaman di bidang customer service deal maker atau sales lebih disukai 3. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan 4. Memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah 5. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan 6. Membantu CS utama dalam menjawab pesan 7. Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan 8. Bersedia kerja dengan sistem shift sampai jam 9 malam 9. Domisili diutamakan di Yogyakarta
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Percetakan dan Kemasan
Situs
https://idphotobook.com/
Nomor Telepon
6282137064446
Ukuran Perusahaan
50-100
Waktu Bekerja
monday - saturday
Gaya Berpakaian
Casual(T-shirt)
Tunjangan
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Jalan Parangtritis KM. 4 Bangunharjo, Saman, Samaan, Kec. Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55187