Deskripsi Pekerjaan

Siap berkunjung ke pelanggan jika dibutuhkan sesuai eskalasi RFBO (Remote First Before Onsite). Analisa dan setting keamanan jaringan komputer di sisi pelanggan. Analisa dan setting server, router, manageable switch, wireless access point, printer jaringan, dan peralatan jaringan komputer lainnya. Monitoring, troubleshoot dan perbaikan jaringan internal perusahaan. Membuat panduan (user guide) untuk para pelanggan, yang berhubungan dengan jaringan komputer. Membuat laporan pekerjaan secara detail ke atasan. Patuh sepenuhnya kepada prosedur kerja yang telah ditentukan perusahaan.