Kualifikasi Pekerjaan

Gelar diploma atau sarjana dalam Teknologi Informasi, Komputer, atau bidang terkait. Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran dukungan TI atau serupa. Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknologi. Pengetahuan teknis yang baik tentang perangkat keras dan perangkat lunak komputer, jaringan, dan sistem operasi. Keterampilan komunikasi yang efektif, baik secara lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pengguna dari berbagai latar belakang. Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan bekerja di bawah tekanan dalam lingkungan yang berubah-ubah. Sertifikasi terkait TI seperti A+, Network+, atau ITIL akan menjadi keunggulan.