Bertanggung jawab dalam memberikan dukungan operasional terhadap aplikasi dan administrasi sistem perusahaan agar berjalan dengan baik, stabil, dan sesuai kebutuhan user. Posisi ini mencakup penanganan kendala aplikasi, pengelolaan administrasi user, monitoring penggunaan sistem, serta koordinasi dengan pihak internal maupun vendor untuk memastikan proses bisnis dapat berjalan lancar
Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait. Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang IT Support, Application Support, atau IT Administration. (Software) Memahami proses support aplikasi, troubleshooting, dan administrasi sistem secara umum. Mampu melakukan monitoring, maintenance, dan support terhadap aplikasi yang digunakan oleh user. Memahami dasar database seperti SQL untuk pengecekan data sederhana. Terbiasa membuat dokumentasi, report issue, dan manual/user guide. Memahami alur incident handling dan follow up permasalahan user dengan baik.
Produk Konsumen
https://savoriakreasirasa.co.id/
622150858871
Prince Center Building Lt.12, 14-15 Jl. Jend. Sudirman Kav 3-4 Jakarta Pusat. DKI Jakarta 10220