Analyze customer needs Provide solutions and give recommendations to the customer according to their needs Preventive and corrective maintenance Monitoring network, collaboration and security device Responsive services Ensure continued smooth operation of the network infrastructure, minimize network downtime users Proactively monitor and analyze network performance to detect and resolve issues Report day to day to Supervisor Support after working hours

Mengelola Server Mengelola Hardware & Aset IT Merencanakan strategi implementasi atas kebijakan perusahaan Memonitor pelaksanaan strategi dan kebijakan agar sesuai Melakukan analisa, planning dan desain terhadap aplikasi dan sistem IT Bertanggung jawab atas pengembangan dan peningkatan sistem IT Bertanggung jawab terhadap asset kantor Menjaga aset kantor, termasuk manajemen gedung Membuat komunikasi yang baik dengan vendor dan tim internal Menangani dokumen administrasi terkait Memahami flow operasional perusahaan & SOP perusahaan

Membuat rencana kerja produksi Menganalisis kebutuhan bahan baku Mampu menghandle tim produksi Dapat menghitung kebutuhan bahan baku setiap mesin Membuat laporan harian dan bulanan produksi Memastikan tim produksi telah bekerja dengan baik Dapat bekerja dengan tenggat waktu dan tekanan

Menjaga Kebersihan Mobil Melakukan Pengecekan Mobil Secara Rutin Bertanggung Jawab atas Keselamatan Penumpang dan Mobil Mentaati Peraturan Lalu Lintas Mengecek Kendaraan dan Melakukan Maintenance Ringan Kendaraan Mengantar Pimpinan dalam Melaksanakan Tugas sesuai Perintah Mengidentifikasi dan Melaporkan Suku Cadang Mobil yang Rusak atau Harus Dilakukan Penggantian Melakukan Service dan Penggantian Suku Cadang yang Rusak di Bengkel atas Ijin Pimpinan Bersedia

Mengelola dan mengawasi seluruh operasi produksi untuk memastikan produksi yang efisien dan lancar. Menetapkan target produksi, memonitor kemajuan, dan mengambil tindakan korektif jika diperlukan. Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur dan proses kerja untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah produksi, memberikan solusi dan rekomendasi perbaikan. Mengelola dan melatih tim produksi, memastikan mereka terampil dan termotivasi. Mengkoordinasikan dengan departemen lain seperti Perencanaan, Pengadaan, dan Pengendalian Kualitas. Memantau dan mengelola anggaran serta biaya produksi.

• Actively communicate with customers and perform administrative functions Main task: • Serve customers quickly and friendly. • Promptly respond to customer inquiries. • Communicate with customers via telephone, WhatsApp and other communication channels. • Listen carefully to every complaint submitted by customers. • Provide correct answers to all questions about problems raised by customers about the product. • Provide the best solutions to problems faced by customers. • Communicate and coordinate with colleagues as needed. • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support. • Maintain a positive, empathetic and professional attitude towards customers at all times.

Bertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan yang diberikan cabang, agar dapat mendukung peningkatan pencapaian target cabang secara menyeluruh. Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan dan angsuran/ perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan konsumen memperoleh informasi yang dibutuhkan. Melayani konsumen yang akan menyerahkan persyaratan ataupun mengambil aset dokumen (BPKB) sambil melakukan penawaran kembali agar konsumen melakukan RO (Repeat Order) sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan konsumen memperoleh pelayanan yang cepat dan tepat. Bekerjasama dengan Admin Insurance and Complete Data Entry Staff cabang dalam menangani proses awal klaim asuransi kendaraan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan customer memperoleh pelayanan yang tepat dan cepat. Menerima dan mengelola telepon dari konsumen, baik berupa pertanyaan seputar pembiayaan maupun penanganan keluhankonsumen, baik melalui telepon maupun keluhan melalui confins, sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan kepuasan konsumen dan pencapaian target SLA. Mengkoordinir karyawan cabang dalam melaksanakan standar pelayanan baik dari segi attitude karyawan di front office maupun dari segi layout front office (kebersihan, kerapihan dan keindahan), guna memastikan tercapainya standar pelayanan di cabang. Melakukan survey exit customer dengan cara interview sesuai dengan standar, prosedur dan target SLA yang telah ditetapkan, sehingga dapat dijadikan sebagai bahan masukan dalam pengembangan strategi retention.

Input transactions into the Accurate system accurately and in a timely manner. Assist in the preparation of periodic financial statements (monthly, quarterly, and annually). Perform bank reconciliation for all accounts in the system to ensure data accuracy and consistency. Review tax invoices received from suppliers to verify authenticity and completeness. Create tax invoices for sales transactions and other relevant transactions in accordance with applicable tax regulations. Calculate and report monthly VAT (Value Added Tax) through the e-SPT system. Prepare summaries, calculate, and input Withholding Tax (PPh) returns (e-SPT), and distribute the withholding tax certificates to relevant parties and submit to the Tax Office (KPP) every month. Handle correspondence related to banking, taxation, and company financial matters. Compile findings from reviews or audits into a summary for follow-up. Monitor updates and implementation of applicable PSAK (Financial Accounting Standards in Indonesia) to ensure compliance.

1. Mengelola administrasi perpajakan perusahaan, termasuk pengumpulan, pengaturan, dan penyiapan dokumen perpajakan 2. Merekap bukti potong kredit pajak dari client 3. Menghitung pajak yang harus dibayar perusahaan secara cermat & tepat, termasuk PPh dan PPN 4. Membuat dan menyusun laporan pajak secara bulanan, triwulanan, atau tahunan 5. Mengurus Surat Pemberitahuan Pajak (SPT) Tahunan perusahaan 6. Menerbitkan E-billing guna membayar dan melaporkan pajak dengan tepat waktu 7. Membuat perencanaan pajak untuk mengoptimalkan kewajiban pajak perusahaan 8. Memastikan kepatuhan pajak perusahaan dan mengidentifikasi serta meminimalkan risiko terkait 9. Mengatur dan memperbarui database pajak milik perusahaan 10. Menyediakan data-data yang diminta terkait proses Pemeriksaan Pajak 11. Berkomunikasi dengan otoritas pajak (DJP) untuk menyelesaikan berbagai urusan 12. Memberikan informasi terkait peraturan perpajakan terbaru dan berhubungan dengan kegiatan perusahaan