Melakukan administrasi/ pengelolah data customer melalu Ms. Excel
Melakukan rekonsiliasi data transaksi merchant aggregator Membuat dan menyediakan report transaksi dan settlement yang dibutuhkan oleh merchant dan Perusahaan sesuai dengan data transaksi Melakukan follow up dan konfirmasi ke bank atas kekurangan pembayaran transaksi merchant. Melakukan pendataan dan filling dokumen-dokumen Melakukan rekonsiliasi data top up nasabah monei yang masuk ke rekening Perusahaan dan fee virtual account
Mengelola barang di Gudang Menerima PO dari outlet dan input disistem Picking, checking, dan packing barang yang akan dikirim Memastikan akurasi pengiriman Menerima dan mengecek barang dari supplier dan input sistem Memastikan akurasi stock di Gudang
Collect order requests from other departments Research vendors and negotiate the best price Submit purchase orders Reconcile invoices Log all orders and payments
Memberikan dukungan administratif dan operasional untuk fungsi-fungsi manajemen sumber daya manusia, seperti rekrutmen, pelatihan Membantu mengelola proses rekrutmen mulai dari perencanaan, pencarian kandidat, wawancara, hingga onboarding karyawan baru. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Mengumpulkan, menganalisis, dan melaporkan data sumber daya manusia untuk membantu pengambilan keputusan strategis. Memastikan semua dokumen rapi untuk kebutuhan ISO
Mengevaluasi dan memperbarui Perjanjian Kerja (PKWT, PKWTT), Peraturan Perusahaan (PP), dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) sesuai regulasi ketenagakerjaan. Meninjau dan memastikan kesesuaian dokumen seperti Work Instruction (WI) dan Standard Operating Procedure (SOP) HRD/GA dengan kebijakan dan hukum yang berlaku. Melakukan review serta verifikasi MoU/PKS dengan vendor terkait HRD/General Affairs (outsourcing, cleaning, security, dll). Membuat analisa hukum ketenagakerjaan untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen. Melakukan penanganan kasus litigasi, investigasi, dan pendampingan proses hukum internal apabila terjadi pelanggaran atau kecurangan (fraud). Memelihara hubungan yang baik dengan aparat pemerintah dan instansi eksternal seperti Dinas Tenaga Kerja, Serikat Pekerja, Kepolisian, dsb. Melakukan pemanggilan dan pembinaan terhadap karyawan bermasalah, serta memastikan dokumentasi peringatan (SP 1–3) sesuai prosedur. Menyusun laporan terkait hubungan industrial, kepatuhan hukum, dan kasus ketenagakerjaan.
Siap berkunjung ke pelanggan jika dibutuhkan sesuai eskalasi RFBO (Remote First Before Onsite). Analisa dan setting keamanan jaringan komputer di sisi pelanggan. Analisa dan setting server, router, manageable switch, wireless access point, printer jaringan, dan peralatan jaringan komputer lainnya. Monitoring, troubleshoot dan perbaikan jaringan internal perusahaan. Membuat panduan (user guide) untuk para pelanggan, yang berhubungan dengan jaringan komputer. Membuat laporan pekerjaan secara detail ke atasan. Patuh sepenuhnya kepada prosedur kerja yang telah ditentukan perusahaan.
Enhancement system for business improvement Provide support to business units / parties in need by analyzing IT problem categories (support or project), coordinating and carrying out follow-up and resolving delegated IT issues Running an IT project as a coordinator by analyzing the IT project scope, compiling a timeline, collecting business process needs, getting a User Acceptance Test (UAT), going live, doing follow-up for acceptance documents to the related business unit, making progress reports, check the blueprint documentation and configuration to make sure the IT project is running well Implement IT project realization by creating a blueprint document as a reference in the process and implementation, configuring the system, making additional programs if needed (Add-On) according to user directions, conducting training for users / businesses, making scenario test documents for handover receive the results and do support after the go live phase as a function of IT support